【研究】職員がモチベーションを上げるのに必要なのは、現金よりもピザ、もっと良いのは・・・？
■頑張ったら臨時ボーナス
ベストなのはピザなのかどうかという問題もありそうですが。というわけでアメリカからのニュースです。従業員の仕事に対するモチベーションをあげるためには、現金よりもピザの方が効果的だということがわかったそうですよ。
今回の調査は心理学者のダン・アライリー氏がイスラエルの半導体工場労働者に対して行った調査の結果です。調査の方法は以下の通り。
・労働者を４つのグループに分ける
・週の初めに、グループ４以外の全員に「仕事を頑張ってくれたら、週末に臨時ボーナスを出します」と通達する
・グループ１には現金30ドル（約３１００円）
・グループ２には無料のピザ引換券
・グループ３にはボスからの感謝メッセージ
・グループ４には何も無し
・グループ１〜３には自分たちの臨時ボーナスが何かも伝える
■そして結果が
さて、こうして始まった１週間。彼らの生産性はどう変わったのでしょうか。初日だけを見ると
・グループ１：４.９％の増加
・グループ２：６.７％の増加
・グループ３：６.６％の増加
グループ４は普通どおりです。一番生産性が上がったのはピザ、２位はメッセージ、３位は現金でした。ところが２日目からは様子が変わります。グループ１は急に生産性が落ち始めました。他の全グループの平均よりも１３％も低い成績になってしまったのです。その後も低迷状態が続き、最終的に生産性が上がったグループの順位はこのようになりました。
１位：グループ３（ボスからの感謝メッセージ）
２位：グループ２（ピザの無料券）
３位：グループ４（何もなし）
４位：グループ１（現金30ドル）
あろうことか、現金をもらえると言われたグループは何も言われなかったグループよりも成績が落ち込んでしまったのです。そして、最終的に一番成績が上がったのはボスからの感謝メッセージをもらえると言われたグループでした。ダン教授はこの研究について、最後に次のようにまとめています。
「昇級、昇進というのは仕事への正当な報酬のように感じます。けれども、増えたお金はすぐに無くなってしまいますし、時が経てば自分の役職名にときめくこともなくなります。ただ、”他の人に評価されているという感覚”はいつだって素晴らしいモチベーションになるのです。」
なんかこういうノリは優等生的で好きじゃないんだけど、仕事のモチベーションを上げたかったら、しょぼいお金よりはピザ、そしてもっと良いのは上司からのメッセージってことだね。好き嫌いもあるでしょうし、ピザが良いのかどうかっていうのはまた別の問題がありそうですけど。ただ、仕事の対価がお金でしかなくなったら、そんなに頑張れないなっていう気持ちもちょっとだけわかります。
＜ネタ元：How to Motivate Your Employees: Give Them Compliments and Pizza＞
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